Readaptar estrategia de marketing online para adaptarlas a la tienda virtual en Instagram. Debido al increíble auge de esta aplicación (ahora propiedad de Facebook), Instagram se ha convertido en una excelente plataforma de venta en línea. En este artículo te ayudamos a tener clara una estrategia de éxito para que puedas impulsas tus ventas en esta red social. Vamos con el SMO.
Instagram ya no es la encilla aplicación para compartir fotos que pretendía ser originalmente en el ya lejano año 2010. Con más de una década de evolución constante y competitiva: desde actualizaciones de funcionalidad, rediseños de plataforma y una adquisición de Facebook, el sitio de redes sociales se ha convertido en un líder de la industria no exclusivamente en el mercado de contenido social, sino, naturalmente, también en comercio electrónico y publicidad. Ahora que Instagram está priorizando el contenido que se puede comprar con una pestaña de la tienda de Instagram recién lanzada, no hay mejor momento para adaptar nuestras redes sociales.
Con 500 millones de usuarios en la plataforma todos los días, y el 80% de los usuarios, según se informa, toman decisiones de compra en función de sus feeds personalizados, Instagram es el canal clave de redes sociales que conecta a las marcas con sus consumidores. Si no les mantienes informado, tu potencial de ventas podría verse afectado.
Instagram lanzó un nuevo y brillante feed a finales de 2020, reemplazando las funciones habituales de publicación y actividad con una pestaña ‘Carretes’ y una ‘Tienda’. Como lo define Adam Mosseri , director de la plataforma, la pestaña de la tienda de Instagram es “una mejor manera de conectarse con marcas y creadores y descubrir los productos que le gustan”.
Un cambio monumental en la forma en que nos relacionamos con nuestras redes sociales, la nueva experiencia de compra en la plataforma es un escaparate de artículos personalizados que se pueden comprar dentro de un canal de compras completamente separado. Con recomendaciones específicas, un nuevo canal @shop, videos destacados y ‘guías’ enumeradas, la plataforma se está convirtiendo rápidamente en uno de los espacios más importantes para mostrar nuevos productos y marcas emergentes.
Entonces, a medida que las plataformas sociales continúan evolucionando, asegurémonos de mantenernos al día perfeccionando esa estrategia social. Por lo que sabemos, Instagram podría ser durante estos dos-tres próximos años en uno de los principales «players» de compras en línea.
AJUSTES PARA PREPARAR LA TIENDA ONLINE EN INSTAGRAM. Consejos de nuestros expertos para que una tienda de Instagram tenga éxito.
Prepara la tienda
Tienes tus productos, una web y la cuenta de Instagram para demostrarlo, pero para aprovechar al máximo la nueva función de compras de Instagram, primero debemos eliminar las cosas de administración.
Verifica tu elegibilidad
Para asegurarte de que su empresa sea elegible para vender desde Instagram, pregúntate lo siguiente:
¿Está su empresa ubicada en un mercado disponible ?
¿Tu empresa vende un producto tangible?
¿Tu empresa cumple con el Acuerdo comercial y las Políticas comerciales ?
¿Tu empresa tiene un dominio web?
Convertir a una cuenta comercial
¡Comercializar tu marca con una cuenta de Instagram profesional dedicada es la forma más fácil de hacer saber a los clientes potenciales que estás abierto a los negocios!
Una cuenta profesional brinda acceso a funciones importantes, te permite promover publicaciones de alto tráfico y ofrece información y análisis en la plataforma. Entonces, para comenzar a vender tus productos directamente desde Instagram, primero debes convertir tu perfil a una cuenta profesional.
Dirígete a tu perfil y selecciona la herramienta de navegación:
Seleccionar configuración
En la sección Cuenta , seleccione Cambiar a cuenta profesional .
Selecciona una categoría comercial que mejor defina tu producto.
Alternar ‘Mostrar en perfil ‘
Vincula tu cuenta comercial a una página de Facebook adjunta
Para acceder a todas las capacidades de marketing de Instagram, primero debes vincular tu cuenta profesional a una página de Facebook dedicada.
Dirígete a tu perfil
Selecciona Editar perfil
En Información comercial pública, selecciona Página
Si no tienes una página comercial de Facebook preexistente
Seleccione Crear página de Facebook y navega por los pasos de configuración.
O, para vincular tu cuenta comercial a una página de Facebook que ya se ha establecido, selecciona Conectar página existente.
Cargar un catálogo de productos
Para comenzar a etiquetar publicaciones como productos vendibles, primero debes asignar lo que planeas vender. La función de compra de Instagram extrae información del producto de tu tienda de Facebook, por lo que deberás sincronizar un catálogo de productos de una página ya establecida.
Administra tu catálogo manualmente a través de Facebook Business Manager o, conecta tu catálogo de productos a Facebook a través de un socio de plataforma de comercio electrónico desde el que puedsa estar vendiendo actualmente, como Shopify o BigCommerce.
Envía tu cuenta para su revisión.
Una vez que el catálogo de productos de Facebook está vinculado a su perfil de Instagram, tu tienda debe someterse a un proceso de verificación antes de que puedas comenzar a vender a través del canal de compras. Para enviar tu cuenta para una revisión:
Dirígete a tu perfil de Instagram y selecciona la herramienta de navegación.
Selecciona la configuración .
‘Regístrese para comprar’
Y sigue los pasos para enviar tu cuenta a revisión.
Instagram puede tomar algún tiempo para realizar la evaluación de antecedentes, por lo que para verificar el estado de la revisión de tu cuenta, visita Compras en Configuración .
Activa las funciones de compra.
Una vez que estés verificado, ¡estarás dentro! Para comenzar a vender en las redes sociales, ¡el último punto de acción es vincular ese nuevo y elegante catálogo de productos a tu cuenta de Instagram!
Dirígete a tu perfil de Instagram y selecciona la herramienta de navegación
Seleccionar configuración
Toca negocios y luego compras
Seleccione su catálogo de productos
Seleccionar hecho
Estos son nuestros consejos y trucos para aprovechar al máximo esta nueva ola de comercio electrónico.
Categoriza tu contenido para conquistar el algoritmo
La nueva pestaña de la tienda de Instagram mostrará automáticamente tus publicaciones etiquetadas a los fanáticos leales que ya te conocen. Sin embargo, si se optimiza de la manera correcta, esta nueva función tiene el potencial de hacer que tus productos exploten en visibilidad en la red social.
Una exploración de la pestaña de la tienda de Instagram dará a los usuarios recomendaciones interesantes y personalizadas basadas en las cuentas que ya siguen y los productos en los que ya han mostrado interés. Por lo tanto, cuando lances tu marca a la esfera social, dirígete con un plan de negocio. que hará que tus productos sean vistos por un grupo de clientes nuevo y específico.
Mientras redactas esa publicación ideal para comprar, asegúrate de tener todo cubierto para llegar orgánicamente al mercado que estás buscando.
Selecciona ‘ Etiquetar productos ‘ y extrae de tu catálogo de productos vinculado. Una vez que el cliente te detecte; serán dirigidos apropiadamente a tu tienda con un sólo clic.
Usa hashtags relevantes y específicos que acaben en el punto óptimo. Si usas flujos de hashtag que son demasiado competitivos, puedes arriesgarte a ahogar tu publicación en un oceáno de contenido. Pero, si es demasiado específico, ¡es posible que nunca se vea! Reúne una lista de hashtags que tus competidores están usando para obtener una parte de eso que ahora funciona y que capta clientes.
Aplicar texto alternativo a tus imágenes también es una excelente manera de hacer que el algoritmo recoja su publicación. En la configuración avanzada , luego en Texto alternativo , usa esta función para describir y definir el contenido de su imagen.
Además, etiquetar tu publicación con tu ubicación es una forma importante de refinar tu presencia en línea, al mismo tiempo que te diriges a un mercado local.
Pero no te pongas limite: con una plataforma en constante expansión como Instagram, el potencial no conoce límites. ¡También puedes etiquetar tus productos en Historias y Carretes!
Conéctate y colabora.
Para expandir tu audiencia y darte a conocer, es importante establecer tu marca en todas las comunidades y círculos sociales relevantes. Es posible que ya te hayas comunicado con personas influyentes, promotores y blogueros de tendencias para obtener publicaciones patrocinadas atractivas, contenido generado por usuarios y campañas de marketing nativas.
Pero ahora, con el nuevo enfoque de Instagram en el comercio electrónico, la colaboración puede dar un paso más.
‘Guías’ es la nueva función que no solo ocupa un lugar destacado en la pestaña de la tienda de Instagram, sino que también está diseñada para poner el contenido, las organizaciones, los lugares y los productos a la vanguardia.
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