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Más de un tercio de empresas en España no tienen página web

ESTUDIO DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN INTERNET. Más de una tercera parte de empresas españolas todavía no tiene página web. Estas empresas están dejando de banda un canal de feed back con sus clientes muy importante, además de utilizar su presencia en Internet para captar nuevos clientes o realizar ventas a través del posicionamiento en buscadores de sus páginas.

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Nos hacemos eco de una noticia publicada en TicBeat sobre el estado de la presencia en Internet de las empresas españolas. En dicho informe se hace mención a uno de los principales providers de hosting y dominios españoles: Nominalia.

Vamos a entrar en detalles de la magnitud del problema que supone que un volumen tan importante de empresas españolas carezcan ya no de una presencia optimizada en Internet, si no de no tener ningún tipo de presencia puesto que no tienen diseñada ni su propia página web.

Como decíamos, el informe se hace eco de que el 36,2% de las empresas españolas no tienen página web según el informe presentado por la empresa Nominalia. Esto implica de forma directa un problema entre la percepción de este hecho para las empresas y la percepción de los clientes potenciales y usuarios en Internet de esta problemática.

Por un lado, la empresa parece que no quiere ver la realidad actual de la importancia de tener presencia sólidad en las redes, integrada con una buena campaña de marketing online y posicionamiento web. Por otro lado, los usuarios y clientes que buscan un servicio concreto dan por hecho que una empresa tiene que tener web actualmente. Por tanto, si el usuario de forma mayoritaria hace uso intensivo de Internet para buscar esos productos y servicios que necesita, si no encuentra en Internet un proveedor, no lo busca en otro sitio, da por hecho que esa empresa NO EXISTE.

Evidentemente, esto supone un importante problema para esas empresas que no tienen presencia en Internet puesto que están perdiendo todo el pastel de esos clientes potenciales que buscan lo que ellos ofrecen.

Desmigando el informe de Nominalia, también podemos ver la dejadez absoluta de muchas empresas en un aspecto como este: el 22,4% de las empresas tienen registrado un dominio o, incluso, varios dominios, pero ni tienen página web diseñada, ni se han parado a plantearse el hecho de realizarla.

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Los datos son todavía más impactantes si nos centramos en la parte dedicada a las compras online (comercio electrónico). El 86% de las personas que respondieron a la encuesta confirmó que son compradores habituales en Internet, pero además, el 23,5% (casi uno de cada cuatro entrevistados) confirma que es comprador MUY HABITUAL. Y ¿qué panorama nos encontramos en las empresas para atender esta demanda de compradores online? La respuesta es la que puedes suponer: Sólo el 6,5% de las empresas que han sido estudiadas tienen la web preparada y pensada para el comercio electrónico con algún tipo de solución de tienda online.

¿Qué implicaciones tiene esta disonancia entre lo que el usuario busca y la empresa ofrece? Pues que el 72,10% de los usuarios que compran por Internet confirma que habitualmente tiene que comprar productos o servicios en webs extranjeras.

¿Cómo ven las empresas el hecho de estar presentes en Internet?

La percepción de las empresas en el entorno Internet y el enfoque que le dan a tener su propia página web es el siguiente:

1. Una forma de mejorar la visibilidad de su empresa o negocio: 45,4%.
2. Mejorar y reforzar la imagen de la empresa a través de la web: 27,5%.
3. Posicionamiento web: 16,2%
4. Potenciar las ventas: 5,9%

¿Qué parámetros son los más importantes para una empresa a la hora de diseñar su página web?

Pues las empresas según el estudio valoran principalmente la funcionalidad de la página web y el diseño de la misma. Estos parámetros los consideran por encima de la visibilidad de los precios y ofertas, así como de la cantidad de productos disponibles. Llama la atención desde el lado de los usuarios entrevistados como poteenciales compradores que le dan mucha importancia a los distintivos y formas de pago que consideran seguras para evitar fraudes online.

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