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Recomendaciones anuncios de llamadas en Google Ads

Nuestra empresa está especializada en maximizar el negocio de las empresas mediante campañas combinadas de SEO y SEM, además de estrategias de seguimiento comercial y lanzamiento de campañas mediante sms marketing (sí, funciona y mucho) y email marketing. En esta ocasión, nos vamos a centrar en una de nuestras actividades favoritas como agencia seo, las campañas de posicionamiento SEM en Google Ads y, más concretamente en los anuncios de llamadas.

Anuncios de solo llamadas en campañas de Google Ads. Rentabilidad para las empresas
Anuncios de sólo llamadas en Google Ads

¿Qué son los anuncios solo para llamadas de Google Ads?

Los anuncios de solo llamada o anuncios de llamada de Google Ads (campañas de posicionamiento SEM para empresas) permiten a los clientes potenciales llamarte directamente desde los resultados de Google. Probablemente los hayas visto si alguna vez has buscado un negocio local en tu teléfono. El icono de gran tamaño del anuncio incitando a llamar directamente para contactar seguro que no te ha pasado desapercibido :). Realmente, esa es la intención, generar un acción de llamada para los anunciantes del programa de Ads.

Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, Google facilita el contacto simple . El usuario (cliente potencial que accede a través de nuestro anuncio en Ads) puede estar en el teléfono con alguien en dos toques, lo cual implica una gratificante experiencia de usuario porque no le hacemos perder el tiempo buscando el teléfono en alguna sección de la web. A medida que el anuncio está diseñado para que el usuario tome una acción, también hay menos espacio dedicado al copy y más dedicado a la información de la empresa y de los servicios o productos que ofrecemos.

Los anuncios de solo llamada solo aparecen en dispositivos móviles. Cuando su único objetivo es conseguir que los usuarios hagan una llamada, sería un desperdicio de dinero mostrarlos en búsquedas de escritorio y tabletas por motivos evidentes, Google haría pagar un clic a los anunciantes sin posibilidad de conversión porque no se permite la llamada rápida sin aplicaciones adicionales instaladas.

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VENTAJAS DE LOS ANUNCIOS DE LLAMADA DE GOOGLE

Los anuncios solo para llamadas traen clientes potenciales de alta calidad

Estos anuncios filtran muchos USUARIOS QUE HACEN PERDER EL TIEMPO y otros clientes potenciales de baja calidad. Si alguien está dispuesto a LLAMARTE para solicitar información o presupuesto, es casi seguro que tiene más interés en tu producto que quien ni se molesta en ir más allá de enviarte un WhatsApp.
Hay estudios analíticos que demuestran que las llamadas tienen tasas de conversión en el rango del 30-50%. Este promedio baja en los clics donde las conversiones acaban estando sobre el 2%. Evidentemente, esto hay que tomarlo con pinzas puesto que todas las actividades no son las mismas, la optimización del anuncio y el CTR no es igual, pero viene bien saber tendencias globales de miles de anuncios y anunciantes de toda índole para tener previsiones de consecución de objetivos y de potencial éxito de nuestras campañas de posicionamiento SEM.

EL TELÉFONO ES UNA HERRAMIENTA POTENTE DE CIERRE DE VENTAS

Aprovechan el mejor canal de ventas

No sólo son los clientes potenciales de llamadas telefónicas de alta calidad, sino que el teléfono también es estadísticamente el mejor canal de ventas para la mayoría de las empresas. Multitud de estudios comerciales demuestran que las llamadas telefónicas son los mejores canales para que los comerciales se conecten con los clientes potenciales.

¿Cuándo debemos crear anuncios de solo llamada?

Hay muchas circunstancias en las que tiene sentido que las empresas creen anuncios solo para llamadas. Analizamos algunos de los escenarios que consideramos que utilizar este método es positivo para mejorar la captación de clientes:

Empresas locales

Los anuncios de solo llamadas son excelentes para las empresas locales y las empresas nacionales que operan a nivel local. Un dentista local es un ejemplo perfecto, pero también lo sería una cadena nacional de hoteles ya que cada hotel individual tiene su propia línea telefónica de forma habitual. Esto se puede extrapolar a talleres de coches, floristerías, cerrajeros, carpintería de aluminio, fontaneros, empresas de mudanzas, etc. Vamos, prácticamente todas las actividades imaginables a no ser que vivas en mitad del desierto 😉

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Métricas para campañas de posicionamiento sem

La métrica de resultados es indispensable para acometer cualquier proyecto de posicionamiento seo o sem. En esta ocasión, vamos a tomar en consideración a nivel inicial de las métricas imprescindibles que deberías tener en cuenta en una campaña de posicionamiento SEM basada en Google Ads.

Por supuesto, esta métrica sería perfecta para hacer el reporte de resultados y consecución de objetivos para poderle enviar a un cliente al que le estemos llevando su campaña de marketing SEM en Ads. Por supuesto, si un cliente tiene acceso a su cuenta de Google Ads y puede ver sus resultados directamente, es un buen documento para compartir y que puedan hacer una valoración directamente desde la empresa.

  1. Clics

El primer elemento que debes incluir en tu lista a examinar son los clics, es la primera de las 11 métricas indispensables para tu reporte. Los clics representan el tráfico que atraes a tu sitio web a través de tus anuncios, en general muestra qué tal se está desarrollando la campaña en función de las previsiones iniciales. No siempre es el factor más importante en función del tipo de campaña, cliente u objetivo, pero sí que es el valor más llamativo a ojos del reporte de datos.

  1. Impresiones

A los clientes les gusta saber cuantas veces se vieron sus anuncios en pantalla. Recordar que cada vez que se muestran los anuncios en los resultados de Google, o en la red de Google, se cuentan como una impresión. Sugerencia: crea varios anuncios distintos por grupo de anuncios de tu campaña, de este modo, podrás comprobar cómo funcionan unos respecto a otros y será más fácil tomar medidas correctoras con datos en mano.

  1. Coste

Por supuesto, este es uno de los factores determinantes en este análisis de las 11 métricas indispensables más importantes a la hora de generar tu reporte de Google Ads. Es muy probable que tu estrategia en general se encuentre diseñada alrededor del coste de adquisición de tus usuarios/clientes. Buscar un mayor rendimiento por un menor coste es siempre una tarea fundamental a la hora de hacer marketing online.

  1. El valor total de la conversión

Este elemento representa los ingresos en efectivo que tu campaña está generando, por ejemplo cuál es la cantidad facturada dentro de cierto periodo de tiempo. Esta es una de las 11 métricas indispensables que tu cliente observará con mayor atención. Para los consultores SEO y SEM también es un factor muy importante a la hora de poner en valor nuestro trabajo y justificar nuestros honorarios.

  1. La posición promedio

Dependiendo de la calidad de tus anuncios, su relevancia y retorno, así será tu posición promedio. Esta métrica indica la posición en la que tu anuncio es mostrado con regularidad. Una de las mejores formas de mejorar este resultado es a través de una puntuación alta en la calidad de tus palabras clave y mejorando el CTR.

  1. Coste / Conversión

Este es el elemento que hace la diferencia a la hora de sacar conclusiones de los resultados. Es bueno tener muchas conversiones pero ¿Cuánto es el valor promedio que estamos pagando por ellas? Aquí podrás determinar que palabras claves son más rentables para tu campaña o hacia qué lado enfocar los esfuerzos en la estrategia de cammpaña.

  1. % de Impresiones perdidas (falta de presupuesto)

El porcentaje de impresiones perdidas por falta de presupuesto  es excelente para proyectar y analizar las posibilidades de crecimiento que tenemos en la campaña en marcha. Esta estimación se actualiza una vez al día. Lo habitual es que el cliente, te exija mejorar este porcentaje (es decir, con la misma inversión conseguir más impresiones y clics). Con lo cual, toca optimizar la campaña SEM al máximo. En muchos casos, con sectores de alta competencia, esto suele ser una guerra habitual entre la agencia de marketing y la empresa final.

  1. El porcentaje de conversiones por clic

Tener muchos clics no nos garantiza efectividad en nuestra estrategia, es necesario conocer el volumen de conversiones comparadas con el número de clics generados. Este parámetro es una excelente barra de medir la efectividad de nuestra campaña, así como valorar cómo funcionan las secciones de la web o landing pages donde apuntan nuestros anuncios en Google Ads. De este modo, será más sencillo encontrar los aspectos de mejor para consguir aumentar el CTR y las conversiones por cada clic recibido.

  1. Coste por clic

Este elemento indica el valor que pagamos por cada clic y por ende, es de alto interés para tu cliente. La tendencia sería reducir este coste, pero en ocasiones no es siempre la mejor decisión, sobre todo si un CPC alto te está generando conversiones de mayor calidad.

  1. Estadísticas de Subasta de Google Ads

Este poderoso indicador que funciona para saber que tal se encuentra nuestra campaña en comparación a la competencia con la que también luchamos en la campaña.

  1. ROAS o Return on Ads Spent

Si ejecutas una campaña PPC es muy factible que nos encontremos con una métrica de ROAS más que con un ROI. Dentro de Adspodemos encontrar este dato como “Valor Total de la Conversión”, esta métrica nos da el valor de cuanto ingreso logramos por cuanta inversión.

Hasta aquí, este artículo dedicado a las variables y factores más importantes en los reportes a clientes de campañas Ads. Por supuesto, si quieres externalizar la gestión de las campañas en Google, tienes a nuestra disposición a nuestro equipo de especialistas. Estaremos encantados de colobar.

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Campañas publicitarias PPC (Google Ads)

Enumeramos algunos de los servicios de campañas publicitarias Pay Per Click que ofrecemos en nuestra agencia de marketing y posicionamiento SEM.

Nuestro método de campañas PPC en Google Ads se basan en el análisis minucioso y en la clara orientación al retorno de la inversión de nuestros clientes, para ello hacemos un trabajo en diversos frentes.

Campañas publicitarias PPC en Google Ads.

Utilizamos enfoques metódicos que emplean una estrategia personalizada de pago por clic para cada cliente. Si bien aplicamos los mismos principios expertos a cada campaña de pago por clic que administramos, adaptamos cada campaña de PPC para abordar las necesidades y los objetivos únicos del cliente. De esta manera, nuestros clientes de gestión de cuentas de pago por clic obtienen el máximo beneficio posible de esta estrategia dinámica. Consideramos a nuestros clientes de gestión de pago por clic como socios comerciales en lugar de cuentas PPC y explicamos cada paso de nuestro proceso de gestión de pago por clic para que obtengamos su opinión y conocimiento.

EN NUESTRA AGENCIA, LOS SERVICIOS DE GESTIÓN DE PAGO POR CLIC PERSONALIZADOS INCLUYEN LO SIGUIENTE:

INVESTIGACIÓN DE PALABRAS CLAVE DE PPC

Llevamos a cabo una extensa investigación de PPC sobre qué palabras clave y frases proporcionarán a nuestros clientes el máximo retorno de su inversión.

COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

Inicialmente, para la valoración del programa de publicidad de pago por clic, escuchamos a nuestros clientes para descubrir cuáles son sus deseos y expectativas. Esto nos permite obtener información de alto valor sobre sus productos y servicios y aprender qué los distingue de sus competidores.

ESPECIALISTAS EN PPC

Nuestros especialistas en PPC tiene la certificación de Google Ads y trabajará directamente con vosotros en todos los aspectos de las campañas publicitarias de pago por clic.

REDACCIÓN PUBLICITARIA DE PPC

Nuestro equipo de redactores experimentados redacta el copy de tus anuncios y luego refinará y pulirá el contenido para que cada palabra se elija cuidadosamente y se coloque con la llamada a la acción u oferta adecuada, consiguiendo maximizar el CTR de nuestros clientes.

ORGANIZACIÓN DE LA CUENTA PPC

Organizamos la estructura de la cuenta de pago por clic en grupos de ADS o «agrupaciones» en función de la relevancia y las similitudes de las palabras clave que hemos investigado para ti. La segmentación es la mejor forma de rentabilizar la inversión en posicionamiento SEM.

OTRAS INVESTIGACIONES

Identificamos oportunidades de nicho dentro de tu sector y evaluamos junto al cliente realizar un seguimiento específico de impresiones, CTR y conversiones.

Landing pages optimizadas para resultados de campañas de Google ADS.

OPTIMIZACIÓN DE LA PÁGINA DE DESTINO DE PPC

Nuestros expertos en marketing online de pago por clic revisarán las páginas de destino de tu web (landing page) y harán recomendaciones de mejora si es necesario para ayudar a que estas páginas generen más ventas o lleguen a más clientes potenciales.

SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES DE PPC

Implementaremos el seguimiento en tu sitio web y nos aseguraremos de que antes de «lanzar» o activar su (s) cuenta (s) de pago por clic, el seguimiento esté operativo.

OPTIMIZACIÓN E INFORMES DE PPC

Según las necesidades específicas de cada pyme o autónomo, realizaremos cambios de optimización de ofertas a nivel de palabras clave y te proporcionaremos informes y comunicaciones continuos según sea necesario.

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Nuevas funciones para la aplicación Google Ads

La app Google Ads estrena nuevas funciones tras varios meses sin haber recibido ningún cambio. ¿Ha merecido la pena la espera? Vamos a entrar en detalles.

La última actualización de la aplicación para dispositivos móviles de Google Ads ayuda a mantener mejor informados a los anunciantes gracias a las notificaciones personalizadas.

Entre las nuevas funcionalidades disponibles en la aplicación, podemos mencionar:

  • Notificaciones personalizadas sobre cambios de rendimiento y estado de las campañas.
  • Se aportan más datos sobre las fluctuaciones en el rendimiento de la campaña.

Notificaciones personalizadas en la aplicación de Google ADS

Por ejemplo, si queremos estar informado del volumen de conversión durante una venta de temporada de una campaña que diseñamos a clientes, la aplicación puede programarse para enviar una notificación cuando el volumen de conversión aumenta en una cierta cantidad.

La propia Google ha mandado a las agencias SEO como la nuestra, un ejemplo donde se puede ver cómo se ha configurado la aplicación para enviar una notificación cuando el volumen de conversión aumenta en más del 10%.

Para configurar una notificación personalizada, primero vamos a la página Configuración y habilitamos las notificaciones si aún no lo habíamos hecho.

Luego, en notificaciones personalizadas podemos configurar las propias alertas en cualquier momento.

Información sobre el rendimiento de campañas en Google Ads

Se han agregado estadísticas de rendimiento en la aplicación, una ayuda excelente para anunciantes que permite mantenerse al tanto de las campañas sin necesidad de estar en un equipo de escritorio. La aplicación enviará notificaciones en tiempo real cuando haya cambios significativos que en alguno de los rendimientos que hayamos configurado para seguir.

Adicionalmente, la propia aplicación de Google Ads dará un posible explicación de los motivos por los que se ha producido ese cambio y ofrecerá una recomendación para intentar resolver el problema que lo causa.

Creemos que son novedades muy positivas y que aportan valor a cualquier empresa de marketing online porque permite un control y facilita el seguimiento de pautas anómalas, detección de límites de rendimiento y tendremos una primera ayuda explicando los motivos que han podido provocarlo y, de ser necesario, dando una posible solución de forma proactiva.

Si necesitas realizar campañas de posicionamiento SEM, somos un equipo de expertos con más de 15 años de experiencia en campañas de marketing en Google Ads para multitud de sectores y actividades económicas.

Puedes contactar con nosotros en el 607 225 146 (Llamada o WhatsApp).

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